微众银行改善听障人士金融服务体验助力听障人士共享普惠金融

高品质

　　微众银行改善听障人士金融服务体验助力听障人士共享普惠金融

0 G" w0 `6 _6 K, T  j1 E　　微众银行自成立以来便坚守“普惠金融”的战略定位，坚持以创新科技为重要手段，持续优化产品，提升客户体验。微众银行为积极响应国家关于保障和改善残障人士民生的号召，通过多种渠道的多措并举，着力改善听障人士金融服务体验，致力让所有阶层和群体都能以平等的机会、合理的价格享受到金融服务。微众

　　微众银行旨在改善听障人士金融服务体验，切实维护听障人士权益，助力听障人士共享普惠金融，并取得了良好的成效。微粒贷申请
1 ^. U: h5 b% `+ F
: R' D4 j) b+ P- M7 k6 g* ~　　
) W' K/ K* a+ d& m+ G+ n( I0 b
+ f' C0 I2 V3 z+ z　　微众银行
  l7 W) t2 t, q" ]; n# `
　　为听障客群开通了特殊服务流程
+ ?5 Y5 r) ^+ P9 h; ~* o
9 I- @) n: c; b: T0 O8 {　　微众银行悉心关注特殊客群需求，持续运用科技手段为听障人士提供便捷的金融服务。“微粒贷”业务专为听障人士开通了远程视频身份核验流程，并聘请专职手语专家组建了一支手语服务团队，通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿，使得听障客户同样能够享受到安全、便捷的普惠金融服务。微粒贷提额

　　为听障客户推送各类的防诈骗科普文章

　　为了防止听障客户遭受不必要的损失，微众银行会根据市场情况，为听障客户推送各类的防诈骗科普文章。同时在各种形式的交流中，也为听障客户进行资金安全性的提示，从多渠道、多维度去提升听障客户的金融风险意识，确保听障客户利益。微粒贷征信

　　微众银行改善听障人士金融服务体验助力听障人士共享普惠金融

+ l7 p, B8 A& D7 Q: ^; c* q　　自上线以来，微众银行就把社会责任融入企业文化，始终致力于让所有用户都能够体验到公平的金融服务。相信在未来，微众银行会为听障人士提供更加优质、便利的服务。

( N% u5 H4 m+ t2 B; s　　相关参考：

4 @- {% ]& v4 N2 O: C. E/ Z　　微众

0 V: B$ ]' x/ V5 X4 C5 _, Z　　http:/ /www.sootoo.com/keyword/223823/
  f! g: l' D/ Y2 r/ t7 S, t* T8 j
1 `  N$ I/ \# }" s3 \6 c　　微众银行WeBank

8 z8 }, L  l2 u" P0 y