查看: 179|回复: 0

[职场杂谈] 如何管理好一家餐厅,用好这五种方法

[复制链接]
  • TA的每日心情
    郁闷
    2019-7-30 00:00
  • 签到天数: 112 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2019-5-9 21:41:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
      快餐店连锁加盟服务员门槛低,流动快。新生代餐饮服务者不好管、不好留,就连老员工也在私底下偷偷抱怨...
    4 u, p# |5 p$ A" \
    - @9 Q4 N- Z7 C5 o; N  “底座”不稳,上层难以保持平衡,餐厅盈利也就自然而然成了难事儿。因此,管理这门功课就成了餐饮企业的大事,中小型餐厅的经营必修课。
      L) e3 C* I# x+ `* ~5 L  q0 p/ }
    9 M4 c. k% \! c4 s! j, _( q. H4 d* f  今天,我们就来谈谈管理方式中极为重要的一环——走动式管理,具体技巧如下:
    8 s% K# s7 }# s: a
    / l: Q' y+ `, I1 |  ^: H  进行情感间的交流& ?- ]. L! A0 a* ?% {1 U

    6 |( k) P; G$ q; i  管理者经常到员工中去走一走、看一看、聊一聊,既能贴近员工、认识员工、了解员工,又能体察民情、掌握 手信息资料,还能很自然地把自己的工作理念和专业技能灌输给员工。
    5 u5 {0 P6 R- l/ U8 |
    1 b1 Y) F& \9 j9 W- u  这样可以缩短与员工的距离,使员工深知 对他们的关心和重视,他们工作起来自然会积极主动、充满热情。0 X# @8 p2 z# G, n: R- F

    $ b* O6 W* a3 u3 i  正如有些员工所说:“ 把我们当成宝,我们再苦再累也值得。”这就是走动式管理产生的情感交流作用。
    % n' U  \3 A1 y/ W- |$ K& `
      S4 T. t2 f$ Q* P% G! o, _  积极主动管理
    + \1 q8 e1 N5 y9 |. S; W: X8 g) P: h; S9 z
      与坐在豪华办公室、坐等下属来报告相比,走动式管理是一种主动出击、主动搜集情报的积极管理。在很多企业里,管理者与下属的关系,就像猫和老鼠,下属时刻防着管理者,想偷点懒、开点小差、做点与工作无关的事情。
    6 F7 R$ _) ^, g
    6 }, ~7 p& E4 z, N2 M  如果管理者只是被动地坐在办公室里,那么下属会大胆地偷懒。相反,如果管理者经常走出办公室,到员工们的办公区走动走动,不但能了解工作进度,还可能发现问题点,防止员工偷懒。
    3 F! \: [' v1 Q3 l" T4 i7 A( f2 }# m; M' A. [  f
      当然,如果部门经理告诉下属:“今天我要去核查你的某项工作。”员工一定会在你来核查之前,把工作做得妥妥当当的。
    : X2 k6 E$ O4 L6 @8 Z0 u( K1 a* g/ R' K6 ^! m5 P" w, T, @( F
      所以,管理者核查工作必须具有随机性,积极的核查会让员工保持紧迫感,从而进一步规范自己的行为,这样能把工作做得更好。( _' N2 u6 @/ a9 [, o# V: a

    0 k* X) ^4 P3 P/ L, S* d

    本版积分规则

    手机版|Archiver|网站地图|

    闽公网安备 35030402009042号

    ©2012-2013 Ptfish.org 版权所有,并保留所有权利。 闽ICP备13000092号-1
    网上报警
    郑重免责声明:莆田强势社区(ptfish.org)是非商业性网站,不存在任何商业业务关系,是一个非盈利性的免费分享的社区。
    本站部分内容为网友转载内容。如有侵犯隐私版权,请联系纠正、删除。本站不承担任何法律责任!
    本站为网友转载出于学习交流及传递更多信息之目的,并不赞同其观点的真实性。
    GMT+8, 2025-9-15 02:04, Processed in 0.084678 second(s), 23 queries, Gzip On.
    Powered by Discuz! X3.4 Licensed Code ©2003-2012 2001-2025 Comsenz Inc. Corporation
    快速回复 返回顶部 返回列表