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[理财杂谈] 微商盲目经营可能适得其反,拉手智慧商城解析微商经营不容忽视的多个细节

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发表于 2017-10-9 14:04:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
       移动互联网时代,微商经营成为最热门的行业,凭借着低门槛、零成本,成为很多人开启事业的良好途径。据数据统计,微商交易规模在2016年突破3600亿元,而2017年将会突破5000亿元。但是成功者光鲜的背后,却是众多无助的失败者,不仅没有获得良好的收益,反而被朋友频频拉黑,变成人们厌恶远离的对象,那么是哪些细节导致微商经营者一步一步沦为失败者呢?
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       一、自说自话/ T% S" ^9 I7 [" K- K5 d! E  ?
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       相信很多人都认为,微商经营必须具备良好的口才,口才好无可厚非,但是不了解客户需求,只是不停的介绍,不停的销售,反而会引起客户的反感。实际上微商经营,首先需要找到客户需求,而后针对客户需求,提供解决方案,一来二去,建立了信任,成交也就水到渠成。
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+ X" A2 K' m. e; o& G! l       失败的微商经营者,往往自说自话,盲目阐述产品的质量,获得的荣誉,品牌影响力等等,但是如果客户对于经营者没有基本的信任,那么一切都是无用功,反而还会引起反感。成功的微商经营者能够站在客户的立场思考问题,善于倾听,了解客户需求,有针对性的进行服务和营销。
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       二、欺骗夸张) t" y$ [( S4 }. U- m

* t+ |  l9 T. _( s       一些微商经营者,为了促成交易,会盲目夸大产品质量,以及自己所能给予的服务,甚至会承诺无法兑现的诺言,利用欺骗夸张的方式,促成了成交。但是,这也是非常危险的做法,一旦经营者失去了信任,没有老顾客,也就没有了长久经营的基础。( }+ ?8 P1 }  _5 J# S/ }

- E/ s+ l# z/ H9 v% q       其实微商的本质是信任,很多微商将朋友圈当做主平台,是因为微信好友很多都是建立在一定的关系之上,这份关系的背后会有一定的信任。微商经营的重要一点就是经营者的人品,即使人品不好,再好的产品也不会被人所接受,相反,如果人品有口皆碑,促成交易也是水到渠成。
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) y' ~7 n' `& i% H3 w       三、不负责任1 G2 M2 r1 E6 e0 a$ b& X) N: j
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       微商经营包含多个环节,成交并非销售的结束,后续服务也是至关重要的一环。其中一些微商,成功销售之后,就不再维护客户,甚至对于客户的售后推脱责任,不理不睬。其实不管是微商,还是互联网企业,开发一个新客户远比维护一个老客户所付出的成本要高得多。因此,售后服务不尽心,也不利于客户自发的口碑宣传,以及自身人脉的积累。% W/ m8 Q" ?0 u
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       四、忽略细节3 w- t+ ^5 ?# n* M4 s! L
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       成功的微商经营者需要很多性格品质,要胆大、有魄力、细心、抗压力。其实微商经营是非常细致的工作,往往成败都是由细节决定的,能取得客户信任,能给客户留下深刻印象,每个细节都是经营者成交的突破口,所以微商经营者需要时刻用心思考,细心观察。
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       五、缺少耐心  o  _9 J- d/ f/ A% A! M  ~

" ~! ?$ N; q" V% c) n0 V+ I       微商经营切忌沉不住气,遇到一点问题,面对客户的问询,切忌失去耐心,急于求成,应耐心解答,细致了解客户的疑问,有针对性的解决。如果经过多番努力,仍无法与客户达成交易,往往会产生抱怨的心理,类似问题是微商的大忌,也是客户最反感的问题。+ J  u6 z3 f3 s0 _- {
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       拉手微店是由国内知名电子商务平台拉手网着力为支持商家企业经营而倾力打造推出的,是一款以微信为基础的商家经营管理系统。主要包括定位分析、平台搭建、营销策划、渠道推广等,可以有效帮助商家解决店铺经营中遇到的种种问题。在拉手平台的用户资源、多样化渠道、品牌包装能力、资深技术支持等基础上,为商家提供有价值的经营管理解决方案。  X3 Y- x' O% J- Z! R4 T
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  a+ E# A+ P' x- z       拉手智慧商城深知行业现状及用户痛点,特别侧重微商版块集展示、推广、互动、成交等为一体的微商营销系统,覆盖微店建设编辑模式,各类线上线下促销工具。热线电话400-066-0100 或者上拉手微店官网www.lashouwd.com 了解详情。
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